CRM la cheie · IT & software

CRM pentru companii IT și dezvoltatori de software

Proiectele, tichetele de suport și abonamentele SaaS ale clienților într-un singur loc, cu termene, SLA și reînnoiri sub control.

Clienți și suport · Companie IT

Abonamente SaaS active

138

Tichete deschise

Reînnoiri în 30 de zile

Client	Produs sau proiect	Termen	Stare
SRL Fintrade Solutions	Integrare API	Livrare, 15 nov	În dezvoltare
SA Agroprim Nord	Abonament Business	Reînnoire, 1 dec	De reînnoit
SRL Medivita	Tichet: eroare raport	SLA, 4 ore	Prioritate înaltă

Fluxul în CRM

Lead nou Demonstrație Ofertă tehnică Contract semnat Implementare Suport și reînnoire

IT & software

CRM pentru companii IT și dezvoltatori de software

Problema cea mai mare

Cererile de suport vin pe email, Telegram și telefon direct la programatori, abonamentele SaaS ale clienților expiră fără ca vânzările să știe, iar statusul unui proiect se află doar după un apel lung cu managerul de proiect.

Proiectele, tichetele de suport și abonamentele SaaS ale clienților într-un singur loc, cu termene, SLA și reînnoiri sub control.

Proiecte de dezvoltare Fiecare proiect are etapele, estimările, echipa și termenele de livrare, iar clientul și managerul văd aceeași imagine.
Tichete de suport cu SLA Solicitările clienților devin tichete cu prioritate și timp de răspuns agreat, ca nimic să nu rămână fără răspuns.
Abonamente SaaS și licențe Planul, numărul de utilizatori, data reînnoirii și plățile fiecărui client, cu memento pentru vânzări înainte de expirare.
Pâlnie de vânzări B2B Demonstrațiile, ofertele și negocierile cu clienții noi se urmăresc pe etape, cu probabilitate și valoarea contractului.

Alte domenii

Contabilitate & audit Termopane · PVC & aluminiu Design interior & randări Mobilă la comandă Evenimente & festivități Imobiliare & ipoteci Asigurări & brokeraj Avocatură & litigii Cleaning profesional Clinici stomatologice Veterinar & grooming Consultanță fiscală & audit Cosmetologie & laser Croitorie & uniforme Curierat & cargo Decor & închirieri evenimente Detailing & colantare Distribuție en-gros Fotovoltaice & pompe Imagistică & laborator Kinetoterapie & reabilitare Magazine online de nișă Notari & executori Pensiuni & glamping Piatră & granit Recrutare & plasare Rent-a-Car local Service electronice Școli & cursuri Securitate & CCTV Service auto & mecanică Servicii funerare Tavane & pardoseli calde Tractări & asistență rutieră Traduceri & apostile Marketing & web Turism & călătorii Arhitectură & proiectare Construcții & reparații Dezvoltare imobiliară Farmacie & optică Agricultură & ferme Flori & evenimente Grădinițe & after-school Instalații & HVAC ONG & asociații Producție alimentară Psihologie & terapie HoReCa & catering Fitness & sport Beauty & barbershop Școli auto Tipografie & print Transport & logistică

Vrei să vezi cum poți avea și tu un CRM la cheie pentru problema ta?

Lasă-ne un mesaj și revenim, sau programează un meeting online și îți arătăm CRM-ul pentru domeniul tău.