CRM la cheie · Farmacie & optică

CRM pentru farmacii și saloane de optică

Fișele clienților cu rețetele lor, comenzile speciale și reaprovizionarea stocului într-un singur loc, cu anunțuri automate când comanda e gata.

Comenzi și stoc · Optică și farmacie
Comenzi speciale în lucru
26
Produse sub stocul minim
14
Clienți cu memento luna aceasta
73
ClientComandăSosire estimatăStare
Maria C. Ochelari progresivi 17 oct La laborator
Gheorghe A. Medicament la comandă Mâine Comandat
Svetlana I. Lentile de contact, 6 luni Azi Gata de ridicat
Fluxul în CRM
Solicitare client Rețetă sau consultație Comandă plasată La furnizor Gata de ridicat Eliberat Memento de revenire
Farmacie & optică

CRM pentru farmacii și saloane de optică

Problema cea mai mare

Clientul revine după ochelari sau după medicamentul comandat, iar nimeni nu-și amintește când va sosi, rețetele și dioptriile se păstrează pe hârtie, iar produsele cerute des se termină pe raft exact când e nevoie de ele.

Fișele clienților cu rețetele lor, comenzile speciale și reaprovizionarea stocului într-un singur loc, cu anunțuri automate când comanda e gata.

  • Fișa clientului sau pacientului Datele de contact, rețetele, dioptriile, tratamentele recurente și istoricul achizițiilor, la îndemâna oricărui farmacist sau optician.
  • Comenzi speciale și precomenzi Medicamentele lipsă, lentilele și ochelarii la comandă au termen de sosire, iar clientul primește SMS când sunt gata de ridicat.
  • Reaprovizionarea stocului Produsele cu stoc minim apar într-o listă de recomandat, cu furnizorul obișnuit și ultima cantitate comandată.
  • Mementouri pentru tratamente și controale Clienții cu tratament cronic sau lentile de contact primesc memento când e timpul să revină sau să-și verifice vederea.

Alte domenii

Vrei să vezi cum poți avea și tu un CRM la cheie pentru problema ta?

Lasă-ne un mesaj și revenim, sau programează un meeting online și îți arătăm CRM-ul pentru domeniul tău.