CRM pentru firme de instalații termice, sanitare și climatizare
Intervențiile pe teren, echipele de meșteri, contractele de service și reviziile periodice gestionate dintr-un singur panou.
| Client | Lucrare | Meșter | Stare |
|---|---|---|---|
| Elena V., Botanica | Centrală pe gaz nu pornește | Sergiu L. | Pe drum |
| SRL Office Center Lux | Revizie aer condiționat | Dumitru A. | Efectuată |
| Pavel N., Durlești | Scurgere la boiler | Nealocat | Urgent |
CRM pentru firme de instalații termice, sanitare și climatizare
Apelurile pentru centrale defecte și aparate de aer condiționat vin toate odată, dispecerul împarte meșterii din memorie, iar reviziile anuale din contractele de service se uită până când clientul sună supărat.
Intervențiile pe teren, echipele de meșteri, contractele de service și reviziile periodice gestionate dintr-un singur panou.
-
Dispecerat de intervenții Fiecare apel devine o lucrare cu adresă, echipament și urgență, iar dispecerul o alocă meșterului liber cel mai apropiat.
-
Aplicația meșterului Pe teren, meșterul vede lucrarea, adaugă poze, piesele folosite și semnătura clientului direct de pe telefon.
-
Contracte de service și revizii Centralele și aparatele de climatizare din contracte au revizia anuală programată automat, cu memento pentru client.
-
Istoricul echipamentului Pentru fiecare adresă se vede ce s-a instalat, când, ce garanție are și ce reparații s-au făcut.
Alte domenii
Vrei să vezi cum poți avea și tu un CRM la cheie pentru problema ta?
Lasă-ne un mesaj și revenim, sau programează un meeting online și îți arătăm CRM-ul pentru domeniul tău.