CRM для компаний по отоплению, сантехнике и кондиционированию
Выезды на объекты, бригады мастеров, сервисные договоры и плановое обслуживание управляются из одной панели.
| Клиент | Заявка | Мастер | Статус |
|---|---|---|---|
| Елена В., Ботаника | Газовый котёл не запускается | Сергей Л. | В пути |
| ООО «Офис Центр Люкс» | ТО кондиционеров | Думитру А. | Выполнено |
| Павел Н., Дурлешты | Протечка бойлера | Не назначен | Срочно |
CRM для компаний по отоплению, сантехнике и кондиционированию
Звонки о сломанных котлах и кондиционерах приходят все разом, диспетчер распределяет мастеров по памяти, а про ежегодное обслуживание по сервисным договорам вспоминают, только когда клиент звонит недовольный.
Выезды на объекты, бригады мастеров, сервисные договоры и плановое обслуживание управляются из одной панели.
-
Диспетчерская выездов Каждый звонок становится заявкой с адресом, оборудованием и срочностью, а диспетчер назначает ближайшего свободного мастера.
-
Приложение мастера На объекте мастер видит заявку, добавляет фото, использованные запчасти и подпись клиента прямо с телефона.
-
Сервисные договоры и ТО Котлы и кондиционеры по договорам получают ежегодное обслуживание по графику, с напоминанием клиенту.
-
История оборудования По каждому адресу видно, что и когда установлено, какая гарантия и какие ремонты уже были.
Другие сферы
Хотите увидеть, как получить CRM под ключ для вашей задачи?
Оставьте сообщение — мы ответим, или запишитесь на онлайн-встречу, и мы покажем CRM для вашей сферы.