Cum își organizează afacerile procesele, vânzările și plățile.
Clinici, restaurante, servicii de livrări și magazine: procedurile trăiesc în capul celor mai vechi angajați, iar noii colegi învață din întrebări pe Viber. Vedem ce costă asta și cum o bază de cunoștințe pe categorii, în CRM, păstrează standardul de lucru în firmă.
Citește articolulRezervări din caiet, Viber și platforme care nu se văd între ele, camere vândute de două ori, avansuri neîncasate și oaspeți care nu revin. Vedem ce pierd hotelurile mici, pensiunile și apartamentele în regim hotelier și cum ajută un booking direct pe site, legat de CRM.
Citește articolulUn dispecerat de tractări trăiește din viteză și încredere, dar cele mai multe se sufocă în telefoane, Viber și caiete. Iată unde se pierd bani în fiecare tură și cum se organizează preluarea apelurilor, alocarea mașinilor și facturarea într-un singur sistem.
Citește articolulDoi agenți au promis aceeași oră pentru același apartament, măsurătorul a ajuns la o ușă închisă, iar linkul pentru demo a plecat fără colegul tehnic. Vedeți cum pierd clienți agențiile imobiliare, firmele de mobilă și vânzările B2B și cum ajută un calendar comun al echipei, legat de lead-uri.
Citește articolulAvans, a doua tranșă, plata finală — și niciun eveniment care începe cu bani neîncasați.
Citește articolulOferta pleacă la sute de adrese din Gmail, cu destinatarii în copie, iar apoi urmează tăcerea. Nu știți cine a deschis-o, cine a dat click și cine a șters-o fără să o citească. Vedem cum arată asta într-o agenție de marketing, un magazin, un restaurant și la un organizator de evenimente și ce schimbă campaniile cu măsurarea citirii.
Citește articolulZeci de cereri pe zi, măsurători care traversează orașul fără logică și oferte trimise după trei zile. Vedem cum se organizează răspunsul rapid, măsurările pe sectoare și urmărirea conversiei până la montaj.
Citește articolulGrupuri de Viber cu poze de familie printre comenzi, informații importante îngropate sub sute de mesaje, angajați care pleacă cu toată corespondența în telefon. Vedem cum arată problema la o firmă de construcții, o agenție de turism și o rețea de saloane și cum o rezolvă chatul intern din CRM.
Citește articolulCineva vă găsește site-ul la 23:00, are o întrebare simplă despre preț sau termen și nu are cui s-o pună. Dimineața a ales deja pe altcineva. Iată cum pierd clienți un centru de cursuri, un atelier de mobilă la comandă și o pensiune și cum îi recuperează un chatbot AI care răspunde din informațiile firmei.
Citește articolulLasă-ne un mesaj și revenim, sau programează un meeting online și îți arătăm CRM-ul pentru domeniul tău.