CRM la cheie · Service electronice

CRM pentru ateliere de reparații electronice și telefoane

Fiecare aparat primit are fișă proprie și trece vizibil prin etapele preluat → diagnosticat → piese comandate → gata de ridicare, cu notificări automate către client la fiecare pas.

Acest CRM este în pregătire: îl construim de la zero pentru afacerea ta, pe baza problemelor de mai jos. Programează un meeting și stabilim împreună ce are nevoie echipa ta.

Fișe service · azi
Aparate în atelier
37
Așteaptă piese
9
Gata de ridicare
6
AparatClientDefectStadiu
Telefon, ecran spart Ion P. Display + touch Piese comandate
Mașină de spălat Elena R. Nu evacuează apa Diagnosticat
Laptop TechNord SRL Nu pornește Gata de ridicare
Fluxul în CRM
Preluat Diagnosticat Deviz aprobat Piese comandate În reparație Gata de ridicare
Service electroniceÎn curând

CRM pentru ateliere de reparații electronice și telefoane

Problema cea mai mare

Aparatele se adună pe rafturi cu bilețele de hârtie, clienții sună de zece ori pe zi să întrebe „e gata?”, iar piesele comandate se pierd între Viber, caiet și memoria tehnicianului.

Fiecare aparat primit are fișă proprie și trece vizibil prin etapele preluat → diagnosticat → piese comandate → gata de ridicare, cu notificări automate către client la fiecare pas.

  • Fișă de recepție digitală Model, IMEI sau număr de serie, defect declarat, stare vizuală și accesorii lăsate, înregistrate la predare.
  • Diagnostic și deviz aprobat Tehnicianul notează defectul real și costul estimat, iar clientul confirmă devizul înainte de reparație.
  • Evidența pieselor comandate Vezi ce piesă a fost comandată, pentru ce aparat, de la ce furnizor și când trebuie să sosească.
  • Notificare „gata de ridicare” Clientul primește automat mesaj când aparatul e reparat, iar aparatele nepreluate apar într-o listă separată.
În pregătire · îl construim la cerere

Citește despre problemele acestui domeniu

Alte domenii

Contabilitate & audit Termopane · PVC & aluminiu Design interior & randări Mobilă la comandă Evenimente & festivități Imobiliare & ipoteci Asigurări & brokeraj Avocatură & litigii Cleaning profesional Clinici stomatologice Veterinar & grooming Consultanță fiscală & audit Cosmetologie & laser Croitorie & uniforme Curierat & cargo Decor & închirieri evenimente Detailing & colantare Distribuție en-gros Fotovoltaice & pompe Imagistică & laborator Kinetoterapie & reabilitare Magazine online de nișă Notari & executori Pensiuni & glamping Piatră & granit Recrutare & plasare Rent-a-Car local Școli & cursuri Securitate & CCTV Service auto & mecanică Servicii funerare Tavane & pardoseli calde Tractări & asistență rutieră Traduceri & apostile

Vrei să vezi cum poți avea și tu un CRM la cheie pentru problema ta?

Lasă-ne un mesaj și revenim, sau programează un meeting online și îți arătăm CRM-ul pentru domeniul tău.