Cum își organizează afacerile procesele, vânzările și plățile.
Măsurătorul notează dimensiunile într-un carnet, devizul se calculează seara în Excel după un preț vechi, iar comanda se pierde între atelier și echipa de montaj. Vedem cum arată aceste probleme la producătorii de termopane, mobilă la comandă și tâmplărie și cum le rezolvă devizele calculate automat în CRM.
Citește articolulDispecerul împarte lucrările pe un grup de Viber, echipele merg de la Botanica la Ciocana și înapoi, iar clientul își ia liber o zi întreagă ca să aștepte montatorul. Vedem cum pierd timp și combustibil firmele de termopane, service-urile, instalatorii și curierii și cum ajută o dispecerizare cu hartă, calendar și statusuri.
Citește articolulPrezența în caiete, plăți urmărite din memorie, grupe cu locuri „cam libere” și părinți care află de absențe abia la final de lună. Vedem problemele reale ale școlilor de limbi, centrelor de robotică și cursurilor pentru copii și cum le rezolvi cu procese clare și un CRM.
Citește articolulContractul copiat din comanda altui client, devizul refăcut de trei ori în Excel și actul de predare-primire uitat în birou: hârtiile țin pe loc montajul și plata. Iată problemele reale din termopane, mobilă, construcții și evenimente și cum se rezolvă cu documente generate din CRM.
Citește articolulComanda vine pe site, managerul o copiază în Excel, depozitul află de ea pe Viber, iar clientul întreabă unde e coletul. Pluginurile se plătesc lunar, iar coșurile abandonate nu le urmărește nimeni. Vedem cum arată aceste probleme într-un magazin online sau la un distribuitor și ce schimbă un magazin construit pe același sistem cu CRM-ul.
Citește articolulUn atelier de reparații pierde bani nu la masa de lucru, ci în haosul din jurul ei: fișe de hârtie, piese comandate pe Viber, devize neconfirmate și aparate nepreluate. Iată cum arată un flux clar, de la preluare până la ridicare.
Citește articolulOferte trimise de pe adrese personale, atașamente căutate prin zeci de foldere, clienți care așteaptă răspuns pentru că emailul a rămas necitit într-o filă uitată. Vedem cum arată problema la un distribuitor, o firmă de transport și o agenție de traduceri și cum ajută emailul conectat direct în CRM.
Citește articolulFinisaje aprobate „pe cuvânt”, randări în cinci versiuni împrăștiate prin Viber și email, termene fără responsabil. Vedem cum pierd timp și bani studiourile de design interior, birourile de arhitectură și studiourile de randări și cum ajută etapele pe camere cu aprobări online.
Citește articolulO companie locală de Rent-a-Car pierde bani când aceeași mașină e promisă la doi clienți, când contractul se scrie de mână o jumătate de oră și când depozitul se returnează înainte de a verifica amenzile. Iată cum se rezolvă prin proces și printr-un CRM.
Citește articolulLasă-ne un mesaj și revenim, sau programează un meeting online și îți arătăm CRM-ul pentru domeniul tău.