Cum își organizează afacerile procesele, vânzările și plățile.
O agenție web care află de la client că site-ul nu mai merge, un contabil care uită să factureze abonamentul lunar, o firmă de suport IT care trimite reminderele „când își amintește”. Vedem cât costă aceste scăpări și cum CRM-ul generează singur facturile recurente și amintește de plată.
Citește articolulO firmă de renovări care ține avansurile în caiet, o agenție de evenimente care trimite facturi din Word, un centru de cursuri care nu știe cine a plătit doar prima tranșă. Vedem cât costă aceste obiceiuri și cum le rezolvă facturile PDF din CRM, cu plată online și evidența plăților parțiale.
Citește articolulPentru o agenție care plasează oameni în Moldova și în UE, fiecare candidat uitat și fiecare act expirat înseamnă o comandă ratată. Vedem unde se rupe procesul și cum îl ține în frâu un CRM cu pipeline de candidați și evidența dosarelor.
Citește articolulCei mai mulți clienți nemulțumiți nu spun nimic – doar nu mai revin sau lasă o recenzie negativă. Vedem cum arată problema într-un restaurant, o clinică, o agenție de evenimente și un magazin și cum sondajele după comandă și un program de fidelitate, construite pentru firma voastră, schimbă situația.
Citește articolulÎn multe clinici stomatologice și cabinete medicale, istoricul pacientului stă într-un dulap cu fișe, radiografiile într-un folder pe calculatorul medicului, iar planul de tratament se explică verbal. Iată ce costă asta și cum arată o fișă a pacientului organizată pentru clinica dumneavoastră.
Citește articolulBlaturi, fațade și monumente înseamnă comenzi unice, avansuri mari și termene strânse. Iată unde se pierd bani și nervi într-un atelier de piatră și cum se rezolvă cu procese clare și un CRM construit pentru acest tip de muncă.
Citește articolulUn client completează formularul de pe site, apasă „Trimite” și… așteaptă. Mesajul a ajuns într-o cutie de email pe care nimeni nu o verifică zilnic. Vedem cum se pierd cererile la o clinică, un producător de ferestre PVC și un centru de instruire și cum le aduceți direct în CRM.
Citește articolulCând echipa trece de zece oameni, concediile cerute pe Viber, pontajul completat în Excel la final de lună și angajații noi lăsați să „se descurce” prima săptămână încep să coste. Iată situațiile tipice dintr-o firmă de producție, o rețea de saloane sau o agenție și cum se pun în ordine.
Citește articolulRezervările vin din cinci direcții, calendarul e în capul proprietarului, iar platformele de intermediere iau o parte din fiecare noapte. Vedem cum se organizează rezervările directe, avansurile și comunicarea cu oaspeții astfel încât weekendurile pline să rămână și profitabile.
Citește articolulLasă-ne un mesaj și revenim, sau programează un meeting online și îți arătăm CRM-ul pentru domeniul tău.