Заказы из Instagram, с сайта и по телефону попадают в одно место и проходят через единый экран подтверждения, упаковки и доставки, с историей каждого покупателя.
Эта CRM в подготовке: мы создаём её с нуля для вашего бизнеса, исходя из проблем ниже. Запишитесь на встречу, и вместе определим, что нужно вашей команде.
| Заказ | Канал | Товар | Этап |
|---|---|---|---|
| #1042 Анна М. | Колье с гравировкой | В работе | |
| #1043 Виктор С. | Сайт | Худи размер L | Упакован |
| #1044 Ирина Д. | Телефон | Подарочный бокс | Ждёт оплаты |
Заказы одновременно приходят в директ Instagram, на сайт и по телефону, записываются где придётся, а вечером на упаковке выясняется, что про гравировку забыли, а посылка ушла не по тому адресу.
Заказы из Instagram, с сайта и по телефону попадают в одно место и проходят через единый экран подтверждения, упаковки и доставки, с историей каждого покупателя.
Небольшой магазин украшений, одежды или персонализированных подарков получает заказы из Instagram, с сайта и по телефону, и у каждого канала свой хаос. Разбираем, где теряются деньги и как выглядит единый поток от сообщения до посылки.
Читать статьюОставьте сообщение — мы ответим, или запишитесь на онлайн-встречу, и мы покажем CRM для вашей сферы.