Service auto fără haos: cum să nu mai pierzi clienți din cauza elevatoarelor suprapuse, a istoricului uitat și a ITP-urilor ratate
Un service auto independent pierde bani nu în fața elevatorului, ci în jurul lui: programări pe caiet, telefoane nepreluate, devize neaprobate și clienți care uită de ITP. Iată problemele reale și cum se rezolvă cu procese clare și un CRM.
Citește articolul