CRM под ключ · Эвакуация и помощь на дороге

CRM для диспетчерских служб эвакуации и помощи на дороге

Один экран, где каждый звонок превращается в заявку, подходящий эвакуатор назначается на маршрут, а квитанция или счёт формируются автоматически сразу после сдачи автомобиля.

Эта CRM в подготовке: мы создаём её с нуля для вашего бизнеса, исходя из проблем ниже. Запишитесь на встречу, и вместе определим, что нужно вашей команде.

Диспетчерская · ночная смена
Звонков сегодня
17
Свободных эвакуаторов
3 из 6
Среднее время прибытия
34 мин
КлиентМаршрутМашинаСтатус
Ион П. · Dacia Logan Кишинёв → Страшены Эвакуатор 2 В пути
TransLog SRL · грузовик Трасса M1, 37 км Тяжёлый кран На месте
Елена К. · VW Golf Ботаника → сервис Эвакуатор 5 Счёт выставлен
Процесс в CRM
Звонок принят Машина назначена В пути На месте Авто сдано Счёт выставлен
Эвакуация и помощь на дорогеСкоро

CRM для диспетчерских служб эвакуации и помощи на дороге

Главная проблема

Срочные звонки приходят ночью на несколько телефонов, а адрес, номер машины и обещанная цена остаются на листке или в Viber. Диспетчер не видит, какой эвакуатор свободен и ближе всех, а квитанции пишутся от руки, и половина выездов так и не попадает в учёт.

Один экран, где каждый звонок превращается в заявку, подходящий эвакуатор назначается на маршрут, а квитанция или счёт формируются автоматически сразу после сдачи автомобиля.

  • Быстрый приём звонков Диспетчер за секунды фиксирует место, тип авто, неисправность и контакты клиента — ничего не теряется на бумаге.
  • Назначение машин на маршрут Видно, какие эвакуаторы свободны, заняты или едут к клиенту, и заявка передаётся нужному экипажу в один клик.
  • Автоматические квитанции и счета При закрытии выезда CRM формирует документ с километражем, тарифом и доп. услугами, готовый к отправке клиенту.
  • История и отчёты по водителям Каждый выезд привязан к клиенту, машине и водителю, а владелец видит выручку и время реагирования по дням и месяцам.

Читайте о проблемах этой сферы

Эвакуация и помощь на дороге

Диспетчерская эвакуаторов: пропущенные ночные звонки, машины не туда и квитанции от руки

Диспетчерская эвакуации живёт скоростью и доверием, но большинство тонет в телефонах, Viber и тетрадях. Разбираем, где в каждой смене теряются деньги и как собрать приём звонков, назначение машин и выставление счетов в одну систему.

Читать статью

Другие сферы

Хотите увидеть, как получить CRM под ключ для вашей задачи?

Оставьте сообщение — мы ответим, или запишитесь на онлайн-встречу, и мы покажем CRM для вашей сферы.