Всё, что умеет CRM — от формы на сайте до AI-агента

Как это работает

1. 1Посетитель оставляет сообщение или выбирает день и время встречи.
2. 2Заявка мгновенно попадает в CRM в «Заявки с сайта» с уведомлением команде.
3. 3Ту же форму можно поставить на любой другой ваш сайт по ключу интеграции.

Что вы получаете

• Ни одна заявка не теряется в почте или звонках.
• Вы отвечаете быстрее конкурентов.
• Встроенная защита от спама без раздражающей капчи.

Как это работает

1. 1Каждая заявка отображается со своим типом: сообщение, встреча или CRM + сайт в подарок.
2. 2Одним кликом переносите её в Лиды или Клиенты — без дублей по email и телефону.
3. 3Запрос на встречу сразу попадает в Календарь на удобное клиенту время.

Что вы получаете

• Сразу видно, какие новые заявки никто не взял.
• История сообщения сохраняется в лиде или клиенте.
• Команде больше не нужно копировать данные вручную.

Как это работает

1. 1Лиды приходят с сайта, из CSV, вручную или из AI-поиска потенциальных клиентов.
2. 2Менеджер отмечает «Беру лид», и карточка окрашивается в его цвет — каждый видит сначала свои лиды.
3. 3Перетаскиваете лид между этапами, ставите повторные контакты и встречи, затем превращаете его в клиента.

Что вы получаете

• Всегда видно, сколько денег в воронке и где застревают продажи.
• Ни один клиент не забыт — напоминания приходят сами.
• Никаких конфликтов между менеджерами: ясно, кто с кем работает.

Как это работает

1. 1Один раз заводите каталог услуг с ценами.
2. 2В лиде выбираете шаблон или услуги из каталога, правите количество и цены.
3. 3Предложение уходит по email и сохраняется в истории клиента.

Что вы получаете

• Профессиональное предложение за 2 минуты, а не за 2 часа.
• Всегда правильные цены, без копирования из Excel.
• Видно, что и когда вы предлагали каждому клиенту.

Как это работает

1. 1Говорите агенту голосом или пишете: «найди рестораны в Кишинёве».
2. 2Агент показывает найденный список с доступными контактами.
3. 3Вы подтверждаете — лиды попадают в воронку без дублей.

Что вы получаете

• Полная воронка без часов ручного поиска.
• Лиды уже разложены по категориям и готовы к звонку.
• Менеджеры продают, а не ищут номера.

Как это работает

1. 1Вместе определяем критерии: сфера, бюджет, открытия писем, визиты на сайт.
2. 2CRM пересчитывает оценку при каждом действии лида.
3. 3Воронка сортируется по оценке, а горячие лиды вызывают уведомление.

Что вы получаете

• Больше продаж при том же количестве звонков.
• Менеджеры не тратят время на холодные лиды.
• Решения на основе данных, а не интуиции.

Как это работает

1. 1Клиенты появляются из конвертированных лидов, заявок с сайта или импорта CSV (без дублей).
2. 2В карточке видна вся история: о чём говорили, что подписали, что оплатили.
3. 3Удаление клиента безопасно удаляет и связанные документы.

Что вы получаете

• Любой сотрудник подхватит клиента без вопроса «на чём остановились?».
• Больше не нужно искать информацию в письмах и бумагах.
• Отношения с клиентом не уходят из компании вместе с сотрудником.

Как это работает

1. 1Клиент получает защищённую ссылку для входа.
2. 2В реальном времени видит статус заказа, счета к оплате и документы на подпись.
3. 3Может оплатить онлайн, загрузить файлы и согласовать этапы прямо в портале.

Что вы получаете

• Меньше звонков «на каком этапе мой заказ?».
• Быстрее согласования и оплаты.
• Современный образ серьёзной компании.

Как это работает

1. 1После завершения заказа клиент автоматически получает короткий опрос.
2. 2Низкие оценки сразу приходят менеджеру, чтобы решить проблему.
3. 3Постоянные клиенты получают скидки или бонусы, рассчитанные автоматически.

Что вы получаете

• Вы узнаёте о недовольстве до того, как оно станет плохим отзывом.
• Больше повторных заказов.
• Настоящие отзывы, которые можно опубликовать на сайте.

Как это работает

1. 1Создаёте каналы по отделам или проектам.
2. 2В закрытых группах — только выбранные участники.
3. 3Новые сообщения приходят с уведомлением в CRM.

Что вы получаете

• Рабочие разговоры больше не теряются в личных Viber.
• Информация остаётся в компании.
• Всё рядом с клиентами и проектами, без ещё одного приложения.

Как это работает

1. 1Каждый сотрудник подключает свой ящик (IMAP/SMTP).
2. 2Письма читаются и отправляются прямо из CRM, с вложениями.
3. 3Каждый видит только свои ящики.

Что вы получаете

• Переписка с клиентами рядом с их карточкой.
• Меньше открытых окон, меньше потерянного времени.
• Без ограничений по ящикам и пользователям.

Как это работает

1. 1Подключаем бизнес-аккаунты вашей компании.
2. 2Сообщения попадают в общий инбокс и распределяются по менеджерам.
3. 3Ответ отправляется из CRM, а переписка остаётся в истории клиента.

Что вы получаете

• Ни одного сообщения без ответа, кто бы ни дежурил.
• Видно время ответа каждого менеджера.
• Переписки больше не хранятся в личных телефонах.

Как это работает

1. 1Подключаем SMS-провайдера в Молдове или Румынии.
2. 2Выбираете события, при которых уходит SMS (запись, счёт, доставка).
3. 3Тексты автоматически заполняются именем и данными клиента.

Что вы получаете

• Меньше пропущенных записей.
• Оплаты приходят быстрее.
• Клиент в курсе, без лишних звонков.

Как это работает

1. 1Нажимаете кнопку ассистента и говорите: «выставь X счёт на 300 € и отправь».
2. 2Агент (Google Gemini) находит клиента, готовит документ и просит подтверждения.
3. 3Соблюдает права каждого пользователя: делает только то, что разрешено этому человеку.

Что вы получаете

• Задачи на 10 минут решаются одной фразой.
• Новые сотрудники работают в CRM с первого дня, не зная, где какая кнопка.
• Мгновенные ответы: «у кого просроченные счета?», «какие у меня встречи сегодня?».

Как это работает

1. 1Выбираете список номеров и обязательные темы разговора.
2. 2Агент звонит, естественно общается и фиксирует ответы.
3. 3Результат каждого звонка попадает в журнал, с уведомлением, если нужен человек.

Что вы получаете

• Сотни квалифицирующих звонков и напоминаний без колл-центра.
• Менеджеры говорят только с заинтересованными клиентами.
• Каждый звонок задокументирован.

Как это работает

1. 1Бот обучается на FAQ, ценах и базе знаний компании.
2. 2Отвечает на вопросы и просит контакты, когда посетитель заинтересован.
3. 3Разговор попадает в CRM как новая заявка со всем текстом.

Что вы получаете

• Клиенты приходят и ночью, и в выходные.
• Меньше повторяющихся вопросов для команды.
• Лиды уже квалифицированы.

Как это работает

1. 1Открываете письмо или лид и просите «предложи ответ».
2. 2AI учитывает историю клиента и стиль компании.
3. 3Вы при необходимости правите и отправляете.

Что вы получаете

• Часы экономии каждый день на переписке.
• Единый стиль ответов, кто бы ни писал.
• Более убедительные предложения.

Как это работает

1. 1CRM собирает данные о продажах, счетах и активности.
2. 2AI находит тренды, клиентов в зоне риска и застрявшие лиды.
3. 3Вы получаете еженедельное резюме с конкретными рекомендациями.

Что вы получаете

• Проблемы видны до того, как они стоят денег.
• Прогноз поступлений на следующие месяцы.
• Быстрее решения для руководства.

Как это работает

1. 1Выставляете счёт из клиента, проекта или прямо через AI-агента.
2. 2Клиент получает его по email и платит онлайн (Stripe, MAIB, Victoriabank) или переводом.
3. 3Частичные оплаты фиксируются, остаток считается сам.

Что вы получаете

• Деньги приходят быстрее.
• Точно видно, кто сколько должен.
• Без параллельного Excel для оплат.

Как это работает

1. 1CRM постоянно проверяет сроки абонементов, поддержки и доменов.
2. 2Счёт формируется и автоматически уходит по email до срока.
3. 3Если оплаты нет (или она частичная), клиенту уходит напоминание каждые 2 дня, а администратору — уведомление.

Что вы получаете

• Ни одного забытого абонемента и случайно истёкшего домена.
• Ноль времени на повторяющиеся счета.
• Долги видны сразу.

Как это работает

1. 1Один раз вносите постоянные расходы — CRM создаёт их каждый месяц.
2. 2Добавляете разовые траты по проектам или по компании.
3. 3Всё попадает в отчёты о прибыли.

Что вы получаете

• Видно, сколько на самом деле стоит работа компании.
• Реальная прибыль по каждому проекту.
• Никаких сюрпризов в конце месяца.

Как это работает

1. 1CRM строит отчёты по счетам, расходам и проектам.
2. 2Дашборд показывает продажи, ближайшие сроки и трафик сайта.
3. 3Каждая валюта считается отдельно, без выдуманных конвертаций.

Что вы получаете

• Ясная картина бизнеса за 30 секунд.
• Видно, какие проекты прибыльны, а какие нет.
• Понятно, приносит ли сайт посетителей.

Как это работает

1. 1Добавляете актив с датой, стоимостью покупки и сроком службы.
2. 2CRM считает амортизацию и остаточную стоимость.
3. 3При продаже указываете цену и дату.

Что вы получаете

• Видно, что есть у компании и сколько это стоит.
• Меньше работы для бухгалтера.
• Замены планируются заранее.

Как это работает

1. 1Определяем нужный бухгалтерии формат.
2. 2Счета и поступления выгружаются автоматически или по запросу.
3. 3Бухгалтеру не нужно вручную вводить те же данные.

Что вы получаете

• Никаких дублей между продажами и бухгалтерией.
• Быстрее закрытие месяца.
• Меньше ошибок ввода.

Как это работает

1. 1Выбираете шаблон — данные клиента и компании подставляются сами.
2. 2Клиент получает ссылку и подписывает онлайн; компания подписывает прямо в CRM.
3. 3Подписанный PDF хранится в карточке клиента.

Что вы получаете

• Договор подписан в тот же день, без курьера и бумаги.
• Без ошибок при копировании данных.
• Любой договор находится за секунду.

Как это работает

1. 1Один раз описываете процедуру или инструкцию.
2. 2Раскладываете по категориям.
3. 3Сотрудники находят её, когда нужно, не отвлекая коллег.

Что вы получаете

• Новые сотрудники обучаются быстрее.
• Единый стандарт работы для всей команды.
• Знания остаются в компании.

Как это работает

1. 1Создаём шаблоны ваших документов.
2. 2Документ формируется одним кликом из заказа или проекта.
3. 3Отправляется по email или подписывается онлайн.

Что вы получаете

• Бумаги больше не тормозят работу.
• Единообразные и правильные документы.
• Всё автоматически в архиве.

Как это работает

1. 1Создаёте проект для клиента и назначаете команду.
2. 2По ходу добавляете задачи, файлы и расходы.
3. 3Для регулярных проектов прикрепляете ежемесячные отчёты (Google Ads, SEO).

Что вы получаете

• Статус каждого проекта виден сразу.
• Реальная прибыльность проекта.
• Клиент получает отчёты вовремя.

Как это работает

1. 1Создаёте задачу, выбираете ответственного и срок.
2. 2Сотрудник запускает таймер, когда работает.
3. 3Видно, кто над чем работает и сколько это заняло.

Что вы получаете

• Ничего не теряется.
• Видно, сколько часов стоит каждый клиент.
• Реалистичное планирование загрузки.

Как это работает

1. 1Назначаете встречу в календаре или прямо из лида.
2. 2Выбираете участников и видеоплатформу.
3. 3Все получают напоминания, а встреча попадает в историю лида.

Что вы получаете

• Ни одной забытой или наложенной встречи.
• Видна загрузка команды по дням.
• Быстрый перенос перетаскиванием.

Как это работает

1. 1Добавляете сайт клиента со сроками домена и поддержки.
2. 2На дашборде видны ближайшие сроки окончания.
3. 3Перед окончанием срока автоматически выставляется счёт на продление.

Что вы получаете

• Ни одного незамеченного окончания срока.
• Все сайты клиентов в одном списке.
• Регулярный доход приходит вовремя.

Как это работает

1. 1Вместе определяем повторяющиеся процессы компании.
2. 2Превращаем их в автоматические правила в CRM.
3. 3CRM выполняет их сама, 24/7.

Что вы получаете

• Процессы всегда проходят одинаково.
• Команда не тратит время на рутину.
• Рост без найма ради повторяющихся задач.

Как это работает

1. 1Сотрудник видит график и адреса в телефоне.
2. 2Вносит замеры, фото и подписи у клиента.
3. 3Данные мгновенно попадают в CRM в офисе.

Что вы получаете

• Никаких потерянных бумаг.
• Офис в реальном времени видит, что происходит на выезде.
• Больше визитов в день.

Как это работает

1. 1Заводите товары и материалы с минимальным остатком.
2. 2Приходы и списания по заказам автоматически меняют остаток.
3. 3Получаете уведомление, когда пора заказывать.

Что вы получаете

• Материалы не заканчиваются посреди заказа.
• Меньше денег заморожено на складе.
• Быстрее инвентаризация.

Как это работает

1. 1Создаёте рассылку из шаблона и выбираете получателей.
2. 2Письма уходят в фоне, не тормозя CRM.
3. 3Видно, кто открыл, кто кликнул и сколько читал каждый.

Что вы получаете

• Понятно, какие сообщения реально работают.
• Сначала звоните тем, кто прочитал.
• Со стороны CRM нет ограничений по рассылкам и получателям.

Как это работает

1. 1Сайт анонимно передаёт визиты в CRM, только с согласия посетителя.
2. 2Дашборд показывает кривую посетителей и среднее время.
3. 3Трафик можно сравнить с полученными заявками.

Что вы получаете

• Понятно, приводит ли продвижение людей на сайт.
• Без сторонних сервисов слежения.
• В соответствии с правилами cookie.

Как это работает

1. 1Агентство готовит контент-план по каждому клиенту.
2. 2Клиент согласует посты одним кликом.
3. 3Посты публикуются автоматически в заданное время.

Что вы получаете

• Согласования без десятков сообщений.
• Все клиенты агентства в одном календаре.
• Ни одного забытого поста.

Как это работает

1. 1Подключаем рекламные кабинеты.
2. 2Данные (бюджет, клики, лиды, цена лида) загружаются ежедневно.
3. 3Ежемесячный отчёт для клиента формируется автоматически.

Что вы получаете

• Отчёты без ручного копирования.
• Клиент ясно видит, что получает за деньги.
• Прямая связь между рекламой и продажей.

Как это работает

1. 1У каждого клиента свой календарь деклараций.
2. 2CRM автоматически запрашивает недостающие документы до срока.
3. 3Бухгалтер видит, что готово, чего не хватает и что сдано.

Что вы получаете

• Ни одного пропущенного срока.
• Меньше беготни за документами.
• Понятная загрузка каждого бухгалтера.

Как это работает

1. 1Замер попадает в CRM прямо с выезда.
2. 2Смета считается по вашим прайсам.
3. 3Заказ проходит производство и монтаж, а клиент получает уведомление на каждом этапе.

Что вы получаете

• Сметы без ошибок за несколько минут.
• Авансы и оплаты по каждому заказу.
• Меньше звонков от клиентов.

Как это работает

1. 1Диспетчер видит все работы на карте и в календаре.
2. 2Назначает нужную бригаду с оптимальным маршрутом.
3. 3Бригада отмечает с телефона: в пути, у клиента, готово.

Что вы получаете

• Больше выездов в день теми же бригадами.
• Клиент знает, когда приедет бригада.
• Меньше потерь топлива и времени.

Как это работает

1. 1Разрабатываем магазин с нуля на одной системе с CRM: каталог, корзина, онлайн-оплата и личный кабинет покупателя.
2. 2Каждый заказ мгновенно попадает в воронку CRM и проходит этапы, а клиент получает уведомление на каждом шаге.
3. 3Покупатели с незавершённой корзиной автоматически получают напоминание.

Что вы получаете

• Магазин и CRM — одна система: без плагинов, подписок и комиссий сторонним платформам.
• В реальном времени видно, сколько заказов на каждом этапе и где они застревают.
• Часть брошенных корзин возвращается.
• История покупок по каждому клиенту для предложений, которые его вернут.

Как это работает

1. 1Заказы, готовые к доставке, собираются в список на день с адресами клиентов.
2. 2CRM распределяет их по курьерам и строит оптимальный маршрут.
3. 3Курьер видит маршрут в телефоне и отмечает доставки, а клиент получает примерный интервал.

Что вы получаете

• Больше доставок в день теми же курьерами.
• Меньше километров и топлива.
• Клиенты в курсе, меньше несостоявшихся доставок.

Как это работает

1. 1У каждой комнаты свои этапы: концепция, планировка, визуализации, документация.
2. 2Заказчик онлайн утверждает отделку и визуализации.
3. 3У сроков сдачи есть ответственный и напоминание.

Что вы получаете

• Задокументированные согласования, без «я такого не говорил».
• Сроки соблюдаются.
• Все версии в одном месте.

Как это работает

1. 1Видно, какие даты свободны в каждом зале.
2. 2При бронировании задаются транши с автоматическими напоминаниями.
3. 3Финальное меню и особые пожелания сразу попадают на кухню.

Что вы получаете

• Одна дата больше не обещается дважды.
• Ни одного события с неоплаченным остатком.
• Команда точно знает, что делать.

Как это работает

1. 1Задаёте типы номеров, тарифы и периоды (сезон, выходные, праздники).
2. 2Гость видит на сайте свободные номера, бронирует и вносит предоплату онлайн.
3. 3Бронь появляется в календаре загрузки, а гость получает подтверждение и информацию перед заездом. По желанию календарь синхронизируется с платформами бронирования.

Что вы получаете

• Прямые бронирования без комиссии платформ.
• Ни один номер не продаётся дважды.
• Предоплаты поступают автоматически, гости возвращаются.

Как это работает

1. 1Задаёте специалистов, услуги и график работы.
2. 2Клиент выбирает на сайте услугу и свободное время.
3. 3Получает подтверждение и напоминание, а запись появляется в календаре.

Что вы получаете

• Меньше звонков для записи.
• Меньше неявок благодаря напоминаниям.
• Полное расписание без простоев.

Как это работает

1. 1Каждый специалист задаёт свой график, длительность и стоимость консультации.
2. 2Клиент записывается на сайте, коротко описывает ситуацию и может оплатить заранее.
3. 3Получает подтверждение, напоминание и ссылку на видеовстречу, а консультация появляется в календаре специалиста и в карточке клиента или дела.

Что вы получаете

• Запись без звонков и накладок.
• Меньше неявок благодаря предоплате и напоминаниям.
• История консультаций по каждому клиенту или делу.

Как это работает

1. 1Врач заполняет карту при каждом визите.
2. 2У плана лечения есть этапы и стоимость.
3. 3Пациент получает напоминания о контрольных визитах.

Что вы получаете

• Полная история на каждой консультации.
• Планы лечения принимаются чаще.
• Пациенты возвращаются на контроль.

Как это работает

1. 1Брони с сайта и по телефону попадают в один календарь.
2. 2У заказов на доставку есть статус до клиента.
3. 3Гости получают персональные предложения по истории заказов.

Что вы получаете

• Полный зал даже в слабые дни.
• Гости возвращаются чаще.
• Меньше ошибок в заказах.

Как это работает

1. 1Добавляете сотрудника — CRM подбирает ему уникальный цвет.
2. 2Назначаете роль с разрешёнными модулями.
3. 3Каждый видит и делает только то, что позволяет роль — в том числе через AI-агента.

Что вы получаете

• Конфиденциальные данные доступны только нужным людям.
• Без ограничений по пользователям.
• Новый сотрудник настроен за 2 минуты.

Как это работает

1. 1CRM отслеживает важные события.
2. 2Уведомление появляется мгновенно со ссылкой.
3. 3Важные уведомления можно получать и по email.

Что вы получаете

• Не нужно вручную проверять десять страниц.
• Вы реагируете вовремя.
• Ничего важного не ускользает.

Как это работает

1. 1Каждый пользователь выбирает язык интерфейса.
2. 2Переводы можно подправить в настройках.

Что вы получаете

• Смешанные команды работают комфортно.
• Клиентов обслуживают на их языке.
• Без дополнительного обучения.

Как это работает

1. 1Анализируем системы, которые вы уже используете.
2. 2Строим связь через API или вебхуки.
3. 3Данные передаются автоматически, без ручных выгрузок.

Что вы получаете

• Единый источник правды для данных.
• Меньше двойного ввода.
• CRM растёт вместе с бизнесом.

Как это работает

1. 1Сотрудник подаёт заявку на отпуск в CRM, руководитель утверждает.
2. 2Табель ведётся автоматически по задачам и присутствию.
3. 3Новые сотрудники получают чек-лист онбординга и материалы.

Что вы получаете

• Никаких бумажных заявлений.
• Понятный учёт выходных.
• Сотрудники быстрее выходят на полную продуктивность.