Грант ODA на сайт и интернет-магазин получить можно, но с условием, о котором многие предприниматели узнают слишком поздно: услуги электронной коммерции допустимы только в пределах лимита. И в CREȘTEM IMM — цифровой переход, и в Программе цифровой трансформации МСП (ПП 129/2022) сайт, онлайн-реклама и присутствие на маркетплейсах могут входить в проект, но не могут быть его единственным содержанием и не могут превышать установленный процент. Разбираем, что финансируется, как считаются лимиты и как совместить сайт с другими цифровыми инвестициями.
Какие услуги электронной коммерции допустимы
Согласно Instrumentul CREȘTEM IMM v3, в цифровом переходе допустимы следующие IT-услуги для электронной коммерции:
- консалтинг в сфере электронной коммерции;
- новый или обновлённый сайт, включая онлайн-оплату, домен и хостинг;
- материалы видимости и онлайн-реклама;
- кампании в социальных сетях и Google;
- создание профиля на маркетплейсе.
В программе ПП 129/2022 также допустимы услуги электронной коммерции и маркетплейсы с лимитом в процентах от максимального гранта, плюс оборудование для сокращения наличных расчётов и оборудование для доставки в HoReCa.
Лимит 10%: как он работает
В CREȘTEM IMM — цифровой переход каждая из перечисленных услуг ограничена 10% от максимального гранта по приоритету. Значит, нельзя построить проект, состоящий в основном из сайта и рекламы. Лимит применяется отдельно к каждому виду услуг: у сайта и у кампаний Google — свои ограничения.
Ориентировочный пример: если применимый максимальный грант составляет 1 000 000 леев (лимит для микропредприятий), 10% — это 100 000 леев на каждую услугу. Но в руководстве конкурса обязательно проверьте, какая сумма считается «максимальным грантом по приоритету» в вашем случае и как именно применяется лимит.
В программе ПП 129/2022 (грант до 70%, максимум 500 000 леев) услуги электронной коммерции также ограничены процентом от максимального гранта; точный процент указан в руководстве меры, по которой вы подаёте.
Подписки на домен и хостинг
Домен, хостинг и другие подписки (SaaS, облако, CRM) могут финансироваться до 24 месяцев с момента заключения договора, с подтверждением на финальном мониторинге (в CREȘTEM IMM). В ценовом предложении эти расходы нужно отделить от собственно разработки сайта, чётко указав срок и цену в месяц или год.
Не забывайте общие правила: не финансируются налоги, расходные материалы, аренда и расходы на кредит, а оплаты должны производиться после подачи бизнес-плана (более ранние авансы — только в пределах, указанных в руководстве).
Как построить сбалансированный проект
Сайт или интернет-магазин даёт наибольший эффект, когда связан с внутренними процессами: заказами, клиентами, остатками, счетами. Поэтому сильные проекты на грант на цифровизацию обычно сочетают:
- цифровое ядро — CRM или ERP, адаптированное ПО, облако, кибербезопасность (см. грант ODA на CRM);
- канал продаж — новый сайт или интернет-магазин с онлайн-оплатой, в пределах лимита;
- продвижение — кампании Google и соцсети, в пределах собственного лимита;
- обучение — персонала, который будет вести заказы и клиентов.
Так заказы из интернет-магазина сразу попадают в CRM, клиенты автоматически получают подтверждения и счета, а у вас появляются понятные данные для мониторинговых отчётов: количество заказов, онлайн-продажи, новые клиенты.
Частые ошибки
- одна позиция «сайт + продвижение» в предложении без разбивки — проверить лимиты невозможно;
- рекламный бюджет больше лимита в надежде, что разницу примут;
- хостинг и домен включены на срок больше 24 месяцев;
- нет технической спецификации — «интернет-магазин под ключ» ничего не говорит оценщику о том, что вы конкретно получаете;
- полная оплата поставщику до подачи бизнес-плана.
Разделы Q и S
Клиники, салоны и другие компании из разделов CAEM Q (здравоохранение) и S (прочие услуги) могут получить финансирование только на цифровые решения — ПО, лицензии, SaaS, сайты. Для них сайт с онлайн-записью, связанный с CRM, — естественный проект.
Чек-лист: сайт и интернет-магазин в проекте ODA
- Вы проверили программу и лимит для услуг электронной коммерции.
- Каждая услуга (сайт, реклама, соцсети, маркетплейс, консалтинг) — отдельная позиция в предложении.
- Домен и хостинг описаны как подписки с указанием срока (максимум 24 месяца).
- В ценовом предложении есть техническая спецификация: страницы, функции, онлайн-оплата, интеграция с CRM, языки, мобильная версия.
- Проект включает и базовые цифровые инвестиции, а не только сайт и рекламу.
- Лист выбора поставщика заполнен.
- Показатели результата измеримы (онлайн-продажи, заказы, клиенты).
О структуре предложения читайте в статье что должно быть в ценовом предложении для гранта ODA, а о долях и общих условиях — в статье о CREȘTEM IMM — цифровой переход.
Как помогает Risen Systems
Risen Systems разрабатывает сайты и интернет-магазины, ведёт кампании Google Ads и предлагает собственную CRM. Для проекта ODA в Молдове мы можем закрыть всю цифровую часть, с чётким разделением стоимости по позициям:
- ценовое предложение с техническими спецификациями на сайт или интернет-магазин (онлайн-оплата, домен, хостинг), кампании Google Ads, CRM и обучение — так, чтобы вы могли проверить каждый лимит;
- интеграция интернет-магазина с CRM: заказы, клиенты, автоматические счета, SMS- и email-рассылки;
- внедрение в сроки программы, с договорами, счетами и актами приёма-передачи;
- подписки, документально оформленные на срок до 24 месяцев;
- отчёты о продажах и клиентах для мониторинга.
Мы не партнёры ODA и не гарантируем одобрение гранта. Посмотрите модули CRM или напишите нам, чтобы обсудить проект.
Информация в статье — краткий обзор для ориентира. Лимиты и условия могут меняться от конкурса к конкурсу; проверяйте официальное руководство на oda.md или в Консультационном центре ODA: 022 22 57 99. Risen Systems не аффилирована с ODA.